Hur du skriver nyhetsbrev som bygger långvariga relationer

Nyhetsbrev är utan tvekan fortfarande ett väldigt effektivt verktyg. Det kan användas i flera syften men det som företag oftast satsar mest på är att bygga en djupare relation med sina kunder. Detta kan vara genom att t.ex. skicka personliga erbjudanden eller relevanta nyheter. Om man använder nyhetsbrev på rätt sätt så finns det stora möjligheter till goda resultat - i detta inlägg går vi över vad som är viktigt att tänka på i hur du skapar nyhetsbrev.

Samla in kontaktuppgifter på rätt sätt

En av de viktigaste delarna av e-postmarknadsföring är att samla in e-postadresser på ett etiskt sätt. Det är viktigt att dina kunder har gett dig sitt tillstånd att skicka e-postmeddelanden till dem. Att använda en formulär på din webbplats är ett bra sätt att samla in e-postadresser. Du kan också be kunderna att signa upp sig till din dina utskick när de köper något av dig.

Segmentera din lista

När du har samlat in e-postadresser är det viktigt att segmentera. Detta innebär att du delar upp dina kunder i olika grupper baserat på deras intressen och beteenden. Genom att segmentera din lista kan du skicka relevant och personlig information till dina kunder, vilket gör att de känner sig mer engagerade i vad du har att säga.

En stark rubrik

Det är otroligt viktigt att ha en riktigt bra rubrik. Din rubrik är det första som dina kunder ser, så det är viktigt att den är informativ, engagerande och relevant för mottagaren. En bra rubrik kan göra skillnaden mellan om dina utskick öppnas eller inte.

Förmedla värde

När du har fångat dina kunders uppmärksamhet med en bra rubrik är det dags att skapa engagerande och värdefulla mail. Innehållet i dina utskick är avgörande för att bygga starka och långvariga relationer med dina kunder. Se till att dina meddelanden är relevanta, personliga och värdefulla för mottagaren. Ge dem incitament att fortsätta öppna dina nyhetsbrev genom att erbjuda specialerbjudanden, nyheter och tips m.m.

Mobilanpassning

När du skapar dina nyhetsbrev är det viktigt att optimera för mobila enheter. Många av era kunder kommer öppna sina mail på mobilen, så se till att dina nyhetsbrev är optimerade för mobilen. Använd responsiv design och var noggrann med att dina bilder och texter är lättlästa på en mindre skärm.

Analysera och optimera

Det är ofta avgörande att mäta resultaten. Genom att spåra öppnings- och klickfrekvenser kan du se vad som fungerar och vad som inte fungerar, och anpassa din strategi därefter.

Respektera lagar

En annan viktig faktor att ta hänsyn till är dataskyddsförordningen (GDPR). Det är viktigt att du respekterar dina kunders integritet och följer de riktlinjer som fastställts av GDPR. Se till att du har rätt tillstånd för att skicka nyhetsbreven och att du har en tydlig och lättförståelig integritetspolicy.

Slutsats

Nyhetsbrev är en fantastisk möjlighet att bygga starka relationer med dina kunder. Genom att använda dessa tips och experimentera med olika strategier kan du bygga långvariga relationer. Men det är också viktigt att komma ihåg att marknadsföring via utskick är en balansgång - du vill inte överbelasta dina kunder med för många mail och riskera att de avregistrerar sig.